Termeni și condiții amiGO Park

Termeni și condiții amiGO Park

1. Prevederi generale
1.1. Acești Termeni și condiții constituie un acord pentru furnizarea de servicii digitale pentru găsirea, rezervarea, plata și utilizarea locurilor de parcare prin intermediul aplicației mobile amiGO park. Acordul este încheiat între dumneavoastră, în calitate de Utilizator, și AMIGO PARK S.R.L., în calitate de furnizor de servicii.
1.2. Serviciile sunt furnizate prin intermediul aplicației mobile, al interfețelor web, al etichetelor QR și al echipamentelor de parcare integrate, inclusiv bariere, încuietori, blocatoare, senzori de ocupare și alte dispozitive IoT, dacă sunt disponibile la o anumită parcare.
1.3. Acest acord este un contract la distanță și un acord de aderare. Utilizarea aplicației, începerea unei sesiuni de parcare, rezervarea unui loc sau efectuarea unei plăți constituie acceptarea integrală a acestor termeni și condiții.
1.4. Furnizorul își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni și condiții prin publicarea unei noi versiuni pe site-ul web sau în aplicație. Utilizarea în continuare a serviciului după publicarea unei noi versiuni constituie consimțământul utilizatorului cu privire la modificări.
Contacte
AMIGO PARK S.R.L., ID NR. 1023600002046
Adresă: Str. Amigoparklui 8, Chișinău, MD-2059, Republica Moldova
Telefon: 061 177 177
E-mail: info@amigobike.md

2. Descrierea serviciului amiGO park
2.1. AmiGO park permite utilizatorilor să găsească locuri de parcare, să vizualizeze disponibilitatea zonelor, să rezerve un loc, să obțină acces digital la infrastructura de parcare, să înceapă și să încheie o sesiune de parcare și să plătească pentru parcare la tarifele actuale.
2.2. În funcție de zona specifică, serviciul poate accepta modele de acces orare, zilnice, pentru rezidenți, servicii, abonament sau alte modele. Disponibilitatea unei anumite tarife și a unui anumit mod este afișată în aplicație.
2.3. Pentru a furniza serviciul, aplicația poate utiliza date despre locația utilizatorului și a vehiculului, precum și date despre ocuparea locurilor de parcare și geofencing.
2.4. Este posibil ca serviciile să nu fie disponibile în întreaga Republică Moldova. Disponibilitatea parcării, regulile de acces, orele de funcționare și restricțiile sunt determinate în aplicație pentru fiecare zonă specifică.

3. Cont și condiții de acces
3.1. Pentru a utiliza serviciul, utilizatorul trebuie să creeze un cont și să conecteze o metodă de plată validă acceptată de aplicație.
3.2. Utilizatorul este obligat să furnizeze date corecte, să le mențină actualizate și să asigure securitatea contului său.
3.3. În funcție de tipul de parcare sau de cerințele partenerului, serviciul poate solicita informații suplimentare, inclusiv numărul de înmatriculare al vehiculului, marca și modelul vehiculului, fotografii ale vehiculului, verificarea identității sau alte date necesare pentru accesul la parcare.
3.4. Utilizatorul este responsabil pentru toate acțiunile efectuate prin intermediul contului său, inclusiv rezervări, pornirea sesiunilor de parcare, parcarea prin infrastructura de parcare, prelungiri, anulări și rezilieri.
3.5. Furnizorul își rezervă dreptul de a limita temporar sau de a dezactiva un cont dacă se suspectează fraudă, se încalcă acești termeni și condiții, există restanțe la plata utilizării neautorizate sau dacă acest lucru este impus de lege sau de o autoritate competentă.

4. Utilizarea unui loc de parcare
4.1. Prin inițierea unei rezervări sau a unei sesiuni de parcare prin intermediul aplicației, utilizatorul este de acord să utilizeze locul de parcare contra cost, în conformitate cu tarifele și reglementările aplicabile din zona relevantă.
4.2. Utilizatorul este obligat să:
respecte reglementările de circulație, regulile de parcare și cerințele administrației zonei specifice;
ocupe doar spațiul sau categoria de spațiu permisă pentru rezervarea dată;
să nu blocheze aleile de acces, trotuarele, ieșirile, spațiile speciale pentru vehicule, spațiile pentru persoane cu dizabilități, stațiile de încărcare sau alte zone, cu excepția cazului în care utilizatorul are permisiune specială în acest sens;
să urmeze instrucțiunile aplicației, indicatoarele rutiere, marcajele și indicațiile echipamentului din zona de parcare;
dacă aplicația i se solicită, să confirme începutul și sfârșitul parcării cu o fotografie a locului, vehiculului sau cu altă metodă desemnată.
4.3. Dacă se utilizează un blocator de parcare, o barieră sau alt dispozitiv de acces, utilizatorul este obligat să îl utilizeze numai pe durata sesiunii de parcare și să nu interfereze cu funcționarea echipamentului.
4.4. Utilizatorul nu dobândește dreptul de proprietate asupra locului de parcare. Li se acordă un drept limitat, temporar și revocabil de a utiliza spațiul în conformitate cu termenii rezervării sau sesiunii de parcare curente.

5. Plată, tarife și plată în avans
5.1. Costurile de parcare sunt determinate de tarifele publicate în aplicație. Tarifele pot fi calculate pe minut, orar, zilnic, prin abonament sau conform unei alte reguli specificate într-o anumită zonă.
5.2. Parcul amiGO utilizează un model de plată în aplicație. Plățile, plățile în avans, debitările, prelungirile și alte tranzacții monetare sunt procesate exclusiv digital prin metodele de plată disponibile.
5.3. Pentru a începe o sesiune, furnizorul poate solicita un sold minim pozitiv sau o rezervare preliminară. Plata sumei.
5.4. O sesiune de parcare începe atunci când începerea este confirmată în aplicație sau la intrarea/ocuparea unui loc, dacă este stipulat de regulile unei anumite zone de parcare, și se încheie la finalizarea sesiunii de către utilizator sau automat în funcție de condițiile zonei.
5.5. Utilizatorul este responsabil pentru monitorizarea duratei de parcare și finalizarea sau prelungirea promptă a sesiunii. Dacă utilizatorul depășește perioada plătită, furnizorul își rezervă dreptul de a percepe o taxă suplimentară la tariful actual.
5.6. Utilizatorul este de acord că orice amenzi, taxe suplimentare, despăgubiri pentru blocarea unui loc, deteriorarea echipamentelor, ocuparea ilegală a unui loc desemnat sau încălcări ale accesului pot fi percepute pe lângă taxa de parcare de bază.

6. Încălcări, răspundere și daune
6.1. Utilizatorul este responsabil pentru daunele cauzate echipamentelor de parcare, pavajului, marcajelor, gardurilor, barierelor, dulapurilor, senzorilor, terminalelor, stațiilor de încărcare și altor bunuri utilizate în cadrul serviciului.
6.2. Dacă acțiunile utilizatorului duc la daune aduse terților, furnizorului de servicii sau unui partener de parcare, utilizatorul este obligat să compenseze integral aceste daune în măsura permisă de lege.
6.3. Furnizorul nu este responsabil pentru siguranța vehiculului sau a bunurilor din vehicul, cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres într-un acord separat sau în prevederi legale obligatorii.
6.4. Utilizatorul este obligat să raporteze imediat orice accidente, daune ale echipamentelor, o încuietoare defectă, o dispută privind accesul, o încărcare eronată, o încălcare a marcajelor sau orice incident legat de utilizarea serviciului.

7. Acțiuni interzise
utilizarea contului altcuiva sau transferul acestuia către terți;
interferarea cu funcționarea aplicației, echipamentelor, senzorilor și sistemelor de control al accesului;
ocuparea unui loc de parcare fără o sesiune de parcare sau o rezervare validă, dacă este necesară o astfel de rezervare;
parcarea în zone interzise, de serviciu, de urgență, de rezidenți sau preferențiale fără autorizația corespunzătoare;
falsificarea informațiilor despre vehicul, locația parcării sau durata sesiunii sau încărcarea de materiale justificative false;
să utilizeze serviciul în scopuri ilegale sau pentru a eluda tarifele și regulile unei anumite parcări.

8. Suspendarea și încetarea Serviciului
8.1. Furnizorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul Utilizatorului la Serviciu, în totalitate sau parțial, din cauza datoriilor restante, abuzurilor, amenințărilor de securitate, reclamațiilor partenerilor sau cerințelor legale.
8.2. Utilizatorul are dreptul de a înceta utilizarea Serviciului în orice moment; cu toate acestea, Utilizatorul este obligat să finalizeze sesiunile de parcare active, să plătească sumele acumulate și să soluționeze reclamațiile deschise înainte de încetare.

9. Prevederi finale
9.1. Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile Republicii Moldova.
9.2. Dacă o anumită prevedere este considerată invalidă, celelalte prevederi vor continua să se aplice în măsura maximă permisă.
9.3. Jurnalele electronice ale aplicațiilor, datele privind infrastructura de parcare, înregistrările de plăți, geofence-urile, orele de sesiune, acțiunile digitale ale utilizatorilor și confirmările înregistrate în sistem pot fi utilizate ca dovezi ale utilizării serviciului și ale volumului de servicii prestate.